Роуз, молодая мать, готова на всё, чтобы спасти свою дочь Шэрон. Девочку мучают кошмары и видения, а врачи лишь разводят руками. В отчаянии Роуз решает отвезти Шэрон в Сайлент Хилл — таинственный город, который та постоянно твердит во сне, надеясь найти там разгадку её болезни. Несмотря на протесты мужа, она отправляется в путь, полная тревожной надежды.
Однако Сайлент Хилл встречает их не ответами, а новым ужасом. На пустынной дороге перед машиной внезапно возникает призрачная фигура. Роуз резко тормозит, и автомобиль срывается в кювет. Очнувшись после аварии, она с ужасом обнаруживает, что Шэрон пропала. Теперь Роуз предстоит одна войти в погружённый в туман и пепел заброшенный город, где реальность переплетается с кошмаром, а каждый шаг приближает её к мрачным тайнам этого места.
